Frakt & leverans

Vi hanterar och skickar normalt beställningar samma dag eller nästkommande arbetsdag.

Våra normala leveranstider är 2-5 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Vid beställningar med montering kan det ta 1 - 3 arbetsdagar extra innan din beställning lämnar lager/verkstad.

Fri frakt inom Sverige vid ordervärde över 400 SEK. Under det tillkommer kostnad om 59 SEK. Utanför Sverige tillkommer alltid frakt.

Har du valt Hämta i butik får du ett mejl när ordern är bokförd och redo att hämtas. Ta med ordernummer och giltig legitimation. Våra öppettider och karta hittar du HÄR.

Har du valt leverans med Postnord levereras din vara vanligtvis inom 1-3 dagar från att ordern lämnat lager/butik. Observera att Postnord har en liggtid hos ombud på max 7 dagar.

Notera att hämtar du inte ut ditt paket debiterar vi dig för returfrakten på 99 sek samt en administrationsavgift om 300 sek på grund av extra avgifter hos Postnord. Har du ångrat dig efter du lagt din order hos oss måste du alltså hämta ut paketet och skicka tillbaka det, annars kommer din försändelse bli registrerad som ej uthämtad. Ångerrätten gäller ej vid ej uthämtad sändning.

Här finns mer information hos Postnord för dig som kund: https://www.postnord.se/ta-emot/hamta

Paket över 120 cm skickas alltid direkt hem då dessa inte kan/får hanteras av ombud.

Avisering sker från vald fraktare. De fraktbolag vi samarbetar med idag är: Postnord, BEST och UPS.

Transportansvar

Varor som skadas under leverans till dig tar vi ansvar för under förutsättning du direkt tar en bild på det skadade godset när du mottagit paketet och reklamerar till fraktbolaget.

Har du inte mottagit ditt paket inom rimlig tid, kontakta oss på telefon eller via mejl på order@alpingaraget.se så hjälper vi dig vidare. Är sändningen aviserad från fraktbolaget rekommenderas att först ta kontakt med dem. I de fall varan kommer bort under leverans från oss till dig eller till ditt postombud är det vårt ansvar.